<aside> 📝 Кейс не содержит информации, закрытой NDA. Материалы для внутреннего использования были скорректированы перед публикацией.

</aside>

Содержание

О клиенте

IDT Global — это B2B компания, которая помогает мобильным операторам и компаниям по всему миру обеспечивать своим клиентам хорошее качество связи для звонков и голосовых сообщений. Компания имеет лучшее соотношение цены и качества на рынке. За более чем тридцатилетнюю историю компании среди её клиентов были Orange, Verizon, Viber.

Frames.png

Задача

Провести ребрендинг и создать уникальный визуальный образ компании:

Ход работы

До ребрендинга IDT Global назывался IDT Carrier Services. Вникнуть в продукт с нуля было непросто, поэтому до начала основных работ я сосредоточился на изучении того, что было на сайте и составил его карту.

Сайт IDT Carrier Services до редизайна

Сайт IDT Carrier Services до редизайна

Знакомство

На первой встрече состоялось знакомство с президентом компании Ником Фордом и директором по продуктовому менеджменту Питером Броусом. Они рассказали что такое IDT Carrier Services и как работает продукт.

Ко второй встрече я предложил план дальнейшей работы:

  1. Бриф менеджмента;
  2. Аналитический этап: качественное исследование аудитории и CJM;
  3. Анализ сайтов конкурентов с выявлением сильных и слабых сторон: их и наших;
  4. Прототип с низкой, но достаточной для понимания примерного количества страниц и их связи между собой детализацией.